Politique de confidentialité

Responsable et contact

Climaserv est responsable des demandes que vous lui adressez. Pour toute question relative à vos données personnelles, écrivez à climaservices@outlook.fr.

Formulaire de contact

Le formulaire demande un prénom, un nom, une adresse email, un numéro de téléphone, un message et, si vous le choisissez, un type de service. Ces champs servent à préparer une demande de devis et à vérifier que Climaserv pourra vous répondre.

Dans la version actuelle du site, le formulaire valide la saisie dans votre navigateur et affiche un retour d'envoi, mais il n'est relié à aucun endpoint de transmission ou de stockage présent dans le site. Les valeurs saisies ne sont donc pas enregistrées par le site tant qu'un service d'envoi n'est pas ajouté.

Si vous contactez Climaserv par email ou téléphone depuis les liens du site, les coordonnées et informations que vous communiquez sont utilisées pour traiter votre demande, répondre à vos questions et établir un devis si nécessaire.

Services tiers affichés sur le site

• Une carte Google Maps intégrée est chargée dans la section Contact. Google peut recevoir des informations techniques lorsque votre navigateur charge cette carte.
• Vercel Analytics est activé en production pour mesurer l'usage du site avec des statistiques de fréquentation.
• Les liens vers Google Maps, Facebook, email et téléphone vous font quitter le site ou ouvrent l'application correspondante lorsque vous les activez.

Durée de conservation et destinataires

Les informations reçues directement par Climaserv sont accessibles aux personnes qui traitent la demande et sont conservées pendant la durée utile au suivi de la prise de contact, du devis et des obligations associées. Climaserv ne vend pas ces informations.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement des données que vous avez transmises à Climaserv, ainsi que vous opposer à leur traitement lorsque la situation le permet. Adressez votre demande à climaservices@outlook.fr.